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植根香港只卖真货的GOGO球鞋

2017-12-11 14:53 来源 : 体坛快报 编辑 : 飞鱼

问:GOGO球鞋已经经营了多久,开这样的一家鞋店的愿景是什么? 答:GOGO球鞋于2013年10月初开业,至今已营运了四年多。球鞋玩家及收藏家的数目在中国内地一直持续增长,我们开店的愿

  问:GOGO球鞋已经经营了多久,开这样的一家鞋店的愿景是什么?

  答:GOGO球鞋于2013年10月初开业,至今已营运了四年多。球鞋玩家及收藏家的数目在中国内地一直持续增长,我们开店的愿景是为国内的球鞋爱好者提供价格合理的正品球鞋,比如Nike鞋 阿迪达斯 乔丹等。

  问:对于GOGO球鞋的经营是怎樣的組職文化,服務又怎麼樣呢?

  答:我们公司是由一班對球鞋有熱誠的人組成,我們団隊文化就是客戸至上,客戸服務是由賣鞋前已經開始,我們會耐心及快速地回覆客戸提問

  问:谈论一下世界的球鞋文化?自己有是怎么看待这样的一个Sneaker文化的?

  答:早年,大多数的球鞋買家都是因为看NBA已爱上收集球鞋,好像Michael Jordan, Penny Hardaway,都是各大收藏家的搜罗目标。但近几年有很大的改变,近年来买Air Jordan的人都不一定喜爱籃球。籃球鞋不一定是只出現在籃球場上,在街上到處都可以看見。現在球鞋已經已經成為潮流文化,就像是一款潮物。在中國有嘻哈這个電視節目之後,國内對別注版,限量版球鞋的需求比較以前高了,我們団隊会繼續搜集更多球鞋以應付國内的需求。

  问:经营GOGO球鞋中,一般客戸最關心是什么問題?又是如何克服的呢?

  答:最大的困难就是口啤(word of mouth), GOGO球鞋 在开店初期,经常都遇到客人问同一条问题,你们所卖的鞋子是真的吗? 是不是高仿? 是不是公司货?如假包退吗?很多客人都因为我们是新开的淘宝店而却步。 所以GOGO球鞋的口号“你们不信,随便验!”因为我们只卖正品,如假包退,所以不怕验证真伪,多谢 虎扑等论坛 大神帮忙和验证,口啤随着日子慢慢建立出来。到現在我們已於天猫開店, kickscrew海外专营店成立,享譽國際的潮品网站kickscrew直接在國内提供優質服務,把香港波鞋街帶進國内网上。

  问:看到你在香港的工作室有一个show room,这个空间是不是当做一个小型实体店的概念呢

  答:这个空间正在试行一个小型实体店,因为定期有客人到我们办公室购买球鞋,有见及此,我们把现有的款式全都放出来展示,以便光临的客人可以随心挑选心宜的鞋子。现在还处于试行阶段,欢迎大家到香港旅游時

  在办公时间到我们的showroom参观一下。

  问:店主的思想是能够代表一家店所拥有的灵魂,你觉得给予GOGO创造了哪些思想与个性?

  答:GOGO球鞋 主张是提供 合适的价格而不是去恶炒,我们以簙利多销的原则来制定所出售的球鞋定价,尽可能都把价格稳定在一个 大众接受 的水平,希望更多人能买到心宜的鞋子。身为一个卖鞋人 最开心见到的 就是买家收到鞋子后满意喜悦的表情,我会在评价管理中一一观看各买家留下的评价,看看他们的正面反愦,我很客易就会喜上眉梢,这正是对我的原动力。

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